Technische klantenservicemedewerker gezocht in Athene, Griekenland (1)

Technische klantenservicemedewerker gezocht in Athene, Griekenland

Ben jij technisch aangelegd? Kun je goed overweg met internet applicaties, MS Office, VPN systemen en kan je moeiteloos errors oplossen in systemen? Zou jij graag klanten willen helpen met hun technische vragen, werkend voor een groot IT bedrijf? Grijp dan nu je kans en ga aan de slag als Technisch klantenservicemedewerker in Athene, Griekenland! Leer nieuwe mensen kennen, breid je kennis uit door het volgen van trainings en ontdek tegelijkertijd een nieuwe bestemming!

Google Beoordelingen
4.9
Gebaseerd op 64 beoordelingen
×

Over de functie:

  • 💻 Functie Fulltime Technische klantenservicemedewerker
  • 🌎 Locatie Athene, Griekenland
  • 🇳🇱 Taal Nederlands/Vlaams
  • 📅 Periode Minimaal 12 maanden
  • 👨‍👧 Minimum Leeftijd 18 jaar

Wat krijg jij?

  • 🏠 Accommodatie Ja, een tijdelijk verblijf in een hotel voor 2 weken wordt voor je geregeld en hulp bij het vinden van een vaste accomodatie.
  • ✈️ Vlucht Ja, inbegrepen
  • 🚍 Vliegveld Ophaalservice Ja, inbegrepen
  • 📋 Hulp bij administratie Ja, belasting, zorgverzekering en bankzaken
  • 💰 Bruto maandsalaris Tussen de €1.200,- en de €1.250,- p/m + 2 bonus maanden

Over de functie:
Voor deze vacature moet jij natuurlijk uitblinken in technische vaardigheden met de computer, zodat je mensen kan helpen met de problemen waarvoor zij bellen. Je zal alleen Nederlandse en Belgische klanten te woord staan aan de telefoon en/of chat. Je komt in een heel internationaal team te werken, dus het is ook belangrijk dat je goed tot vloeiend Engels spreekt. Alle apparatuur zoals een headset, laptop, etc zal hiervoor naar je worden toegestuurd. Je zal ook een training krijgen van een aantal weken, zodat jij volledig up to date bent met de laatste ontwikkelingen. Je kunt klanten te woord staan vanuit je eigen accommodatie in Athene. Heb je deze nog niet gevonden? Dan wordt je hierbij geholpen door je nieuwe werkgever.

 Welke hulp ontvang jij voor de relocatie?
Indien je zelf nog niet in Griekenland woont, dan wordt je hierbij geholpen door je nieuwe werkgever. Allereerst, nadat je de job offer hebt ontvangen wordt jouw vliegticket voor je geboekt en betaald. Vervolgens mag je op kosten van het bedrijf verblijven in een hotel. Tijdens deze weken kun jij al je administratieve zaken regelen met behulp van de HR afdeling, zoals het openen van een Griekse bankrekening en de zorgverzekering. Er zal een makelaar aan jou worden gekoppeld die jou zal helpen bij het vinden van je eigen accommodatie in Athene.

Wat Griekenland allemaal te bieden heeft:
Kijk jij weer uit naar lekker warm weer? Na je werkdag kun je heerlijk genieten van het warme Griekse klimaat! In Athene vind je vele smalle en kleurrijke straatjes! De keuze is reuze in plekken om te wonen in de stad. Voor maar liefst €350,- max kun jij al een woning vinden voor jezelf in Athene. Bij deze zoektocht wordt je natuurlijk ook geholpen. De kosten voor levensonderhoud liggen in Griekenland veel lager dan in Nederland of België, dus met het salaris dat je daar verdiend kun je een heel goed leven hebben!

Wat wij aanbieden:

  • Een betaald en geregeld vliegticket naar Athene.
  • Bij aankomst een tijdelijk verblijf in een hotel, vergoed door je nieuwe werkgever.
  • Hulp tijdens de zoektocht naar je nieuwe accommodatie.
  • Hulp bij het uitzoeken van je administratie, zoals je bankzaken, zorgverzekering en belastingen.
  • Een bruto jaarsalaris tussen de €16,800 en €17,500 (afhankelijk van het project). Je krijgt 14x een salaris uitbetaald per jaar.
  • Je ontvangt een performance bonus tussen de €200,- en de €250,- per maand. Afhankelijk van het project, kun je ook een eenmalige bonus ontvangen na het voltooien van de training van €100,- en een bonus van €300,- nadat je 6 maanden in dienst bent.
  • Groei: je plukt de vruchten van professionele ontwikkeling op werkgebied dankzij betaalde trainingen en coaching.
  • Vrijetijdsbesteding: ook op persoonlijk vlak is er keuze genoeg. Word een echte local door de Griekse taal te beheersen tijdens een gratis taalcursus of voel je als een echte ontdekkingsreiziger door deel te nemen aan excursies. Liever actief bezig? Kies dan voor het bijwonen van de sportevenementen.

Jij:

  • Spreekt vloeiend Nederlands of Vlaams.
  • Kunt een goed woordje Engels spreken (en schrijven).
  • Bent heel technisch aangelegd.
  • Hebt veel ervaring met MS Office & Internet applicaties.
  • Hebt ervaring met het oplossen van errors in VPN systemen.
  • Hebt een flexibele instelling (die goed van pas komt bij wisselende shifts).
  • Bent beschikbaar voor ten minste 12 maanden.
  • Hebt goede computer- en technische vaardigheden.
  • Hebt in ieder geval je middelbare school succesvol afgerond.
  • Bent minimaal 18 jaar of ouder.

Voor deze vacature hoef jij geen Grieks te spreken.

  1. Stap 1 Meld je aan

    Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je Engelse CV mee te sturen.

  2. Stap 2 Verwacht een telefoontje van ons

    Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.

  3. Stap 3 Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant

    Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen wij jouw gegevens door naar onze klant in het buitenland.

  4. Stap 4 Telefonisch interview met de klant

    We plannen een telefonisch interview met de Projectmanager van het desbetreffende project waarin jij geïnteresseerd en waar jouw profiel goed bij aansluit. Het telefonisch gesprek zal dan ofwel in het Nederlands of Engels plaatsvinden. Tijdens dit interview, worden jouw motivatie, vaardigheden en kennis over het betreffende project bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!

  5. Stap 5 Ontvang na 24 uur de uitslag van het interview

    Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om (fingers crossed!) je het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!

  6. Stap 6 Pak je spullen en stap in het vliegtuig!

    Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!

Ja, dit kan in overleg.

Nee, voor deze vacature zijn we op zoek naar iemand die minimaal 1 jaar beschikbaar is.

Ja, voor deze vacature is het belangrijk dat je goed Engels spreekt, omdat de training Engelstalig is. 

Bij deze vacature krijg je voor de eerste twee weken een overnachting in het hotel vergoed.

Je hebt een Europees paspoort nodig en zult vloeiend de Nederlandse taal moeten spreken.

Ja dit kan! Laat ons dit weten tijdens het kennismakingsgesprek. 

Ja dit kan wanneer jij jouw eigen woning hebt. 

Nee, dit is niet mogelijk.

Als klantenservice medewerker sta je de klanten te woord en beantwoord je hun vragen via telefoon, mail en sociale media. 

Ja je zult ook wel eens in de weekenden en avonden moeten werken. 

Ja, je krijgt hulp bij het vinden van een vaste accommodatie. 

Ja er zijn doorgroeimogelijkheden. 

Een diploma is niet vereist. 

Voor deze vacature heb je een startkapitaal nodig. 

Je vliegticket wordt voor je geboekt en betaald!