Fulltime klantenservice medewerkers gezocht in het zonnige Lissabon

Fulltime klantenservice medewerkers gezocht in het zonnige Lissabon!

Ben jij toe aan verandering? Ga op werkavontuur in Lissabon! In Portugal blijft de temperatuur in de winter ook nog aangenaam en hier kun je aan de slag gaan om klanten blij te maken voor grote toonaangevende bedrijven zoals Bol.com, Facebook, Google, Microsoft & meer!

Over de functie:

Wat krijg jij:

Accommodatie
 Ja, gedeeld appartement inbegrepen
Vlucht
 Ja, inbegrepen + jaarlijkse retourvlucht
Vliegveld Ophaalservice
 Ja, inbegrepen
Hulp bij administratie
 Ja, belasting, zorgverzekering en bankzaken
Bruto maandsalaris
 â‚¬949,35 – €1247,96 p/m

Vacature

Over de functie:

Als klantenservice medewerker sta je klanten via e-mail, social media en de telefoon vriendelijk te woord. Je krijgt coaching en een uitgebreide training, wat er uiteindelijk voor zorgt dat je de vragen van klanten met een goed resultaat kunt beantwoorden. Hoewel je klanten hoofdzakelijk in het Nederlands te woord zal staan, zal je met je internationale collega’s voornamelijk in het Engels communiceren.

Op je gemak acclimatiseren in Portugal:

Nadat je je vliegticket hebt geboekt (waarvoor je de kosten vergoed krijgt), staan je collega’s klaar om je te verwelkomen op het vliegveld in Lissabon. Zij zullen je afzetten bij je nieuwe appartement. Naast dat je collega’s je helpen bij het integreren in de stad, zullen zij je ook helpen bij het inburgeren. Zo wordt je geholpen bij je administratie zoals zorgverzekering, belastingen en bankzaken. Daarnaast mag je ook een gratis Portugese cursus volgen. Hierdoor zul je zien dat je na dit avontuur een aardig woordje over de grens spreekt.

Bestemming Informatie​

Ervaar de relaxte mentaliteit van de Portugezen:

Ga op avontuur uit en ontdek wat Portugal je te bieden heeft! Reizen per trein en bus is vanuit Lissabon heel goed te doen en zeer betaalbaar, waardoor je in je vrije tijd het land op je gemak kunt gaan bewonderen. Het mediterrane leven, de charme van het land, gecombineerd met de relaxte instelling van de Portugezen zal je zeker gaan bevallen.

Lissabon, is de stad met de meeste zonuren van Europa. Op de boulevard komen dan ook jong en oud samen om te drinken, te zonnen en naar live-muziek te luisteren. Daarnaast wordt er veel gesurfd en voor de liefhebbers hiervan worden er dan ook gratis kitesurf lessen aangeboden.

In de gehele stad werken ongeveer 2000 Nederlanders voor het bedrijf. Er zijn dus genoeg mensen om Ajax-Feyenoord mee te kijken op het plein of een Vrijmibo mee te doen. Hierdoor zal je je al snel thuis voelen! Mocht je toch even het thuisfront missen, dan kun je je jaarlijkse retourvlucht inzetten die voor je wordt vergoed. Met een vliegveld praktisch in de stad, ben je binnen enkele uren weer terug in Nederland.

Lissabon is een stad vol kunst en mooie bezienswaardigheden. Restaurants, shops, cafés en andere creatieve initiatieven schieten als paddestoelen uit de grond. Uit eten gaan hoeft er niet duur te zijn, de prato do dia (de dagschotel) is een goede maaltijd voor een klein bedrag. Een kop koffie of een glas wijn op het terras en het openbaar vervoer zijn een stuk goedkoper dan in Nederland. Op de lokale markten kun je nog steeds voor heel weinig geld kleding, brood, groenten en vis kopen.

Wat krijg je?

Wat is vereist?

Vragen

De minimale periode is 12 maanden.

Voor deze vacature heb je een basisniveau Engels nodig.

Je hebt een Europees paspoort nodig en zult vloeiend de Nederlandse/Vlaamse taal moeten spreken.

Nee, dit is geen enkel probleem.

Als je kiest voor een accommodatie via je werkgever dan niet. Kies je ervoor om je eigen woning te zoeken, dan is dat wel mogelijk. 

Nee, dit is niet mogelijk. 

Ja, je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.

Er zijn twee opties. Je kunt ervoor kiezen om je eigen accommodatie te zoeken of een accommodatie te regelen via je werkgever. Bij deze laatste optie wordt er ingehouden op je salaris. 

Dit is afhankelijk voor welk project je komt te werken. 

Je vliegticket zal je eerst zelf betalen en boeken, maar nadat je 9 maanden in dienst bent, dan krijg je deze kosten terugbetaald.

Interview Proces

  • Meld je aan

    Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.

  • Verwacht een telefoontje van ons

    Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.

  • Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant

    Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen we een online test naar je door.

  • De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen

    Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw testresultaten, motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!

  • Er wordt een tweede telefonisch interview met een Recruiter en een projectmanager ingepland

    Tijdens dit gesprek zullen zij dieper ingaan op de functie.

  • Ontvang de uitslag van het interview en de test

    Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!

  • Pak je spullen en stap in het vliegtuig!

    Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!

Testimonials

Gerelateerde vacatures